動画の変換が終わらないとき

最終更新: 2026年9月12日

YoURL は、アップロードした動画をブラウザで再生できる形式に変換します。変換が終わるまで再生できません。

共有ページに [変換中] と表示します。サムネイルだけ先に用意する場合があるため、画像が見えていても再生できない状態があります。時間をおいてから開き直してください。

情報

変換にかかる時間は、動画の長さと画質で変わります。長い動画ほど時間がかかります。

画面に [変換に失敗しました] と出る場合、原因は次の 2 つです。

長さが上限を超えた … 長さが上限を超えると、その時点で失敗します。短く編集してからアップロードし直すか、電話番号の確認で上限を上げます。
ファイルが壊れている、または対応しない中身だった … 別の形式に書き出してから再度お試しください。対応する形式について詳しくは、対応するファイル形式を確認するをご覧ください。

共有した本人の画面で [公開中] になっているかを確認します。[変換中] の場合は、受け取った相手もまだ再生できません。

変換が終わっても再生できない場合は、お問い合わせください。